培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题。员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！ 不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！ 一个方法走不通，引导员工找其他方法！ 发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！